Mode d'emploi

À la réception, relevez le nom du produit, sa présentation en gélules, la quantité contenue dans l’emballage et les mentions d’utilisation effectivement fournies. Comparez ces éléments avec le récapitulatif communiqué par l’opérateur. La liste commerciale des ingrédients est un relevé de fournisseur et ne constitue pas nécessairement l’étiquette complète ; elle ne permet donc pas, à elle seule, de confirmer la composition intégrale du produit reçu.

Vérifiez aussi que les instructions remises avec le colis correspondent à la version du produit commandé. Si le contenu, la présentation ou les indications diffèrent de ce qui a été annoncé, demandez une explication avant de commencer. Une information absente du récapitulatif ne doit pas être remplacée par une supposition sur la dose, la composition ou la durée d’utilisation.

Préparez des questions concrètes sur la quantité réellement contenue dans une boîte, la portion quotidienne indiquée sur l’emballage, la composition complète, les allergènes éventuels et le matériau des gélules. Demandez également quelles informations figurent sur la notice ou l’étiquette reçue, plutôt que de déduire ces éléments à partir d’une simple liste de plantes ou d’ingrédients.

La portion quotidienne recommandée et la quantité présente dans une seule gélule sont deux données différentes. Une étiquette peut présenter l’une, l’autre ou les deux ; elles doivent être lues séparément pour comprendre combien d’unités correspondent à l’utilisation annoncée. Les informations fournies ne documentent pas les consignes particulières en cas d’oubli, ni les conditions de conservation : obtenez ces indications directement avec le produit ou auprès de l’opérateur avant utilisation.

Pour estimer le coût d’une cure, utilisez trois données confirmées : le nombre de gélules dans chaque emballage, le nombre de gélules prévu par jour et le prix total finalement confirmé. Le calcul consiste à déterminer le nombre de jours couverts par une boîte, puis le nombre de boîtes nécessaires pour la durée envisagée. Ne concluez pas à partir du seul prix annoncé de 39 EUR si la quantité par emballage n’a pas été confirmée.

Le formulaire sert à demander un rappel : il ne constitue pas encore une commande payée. Avant de confirmer, faites préciser le montant total, la quantité livrée, les frais éventuels et les conditions applicables, puis conservez le récapitulatif communiqué par l’opérateur. Le paiement est annoncé à la réception, mais les délais de livraison et les conditions de retour ne sont pas précisés dans les informations disponibles.